Referenzen - Stimmen zu Calcula - das sagen unsere Kunden:


Eine Liste unserer zufriedenen Calcula Kunden finden Sie gegliedert nach Ärzten, Institutionen und Verrechnungsstellen.

Dr. Michael Stade, Augenarzt, Refraktive Chirurgie, Bad Laer im August 2014

Durch die immer komplizierter werdenden Rechnungsstellungen in der operativen ( refraktiven ) Augenheilkunde waren wir auf der schmerzhaften Suche nach Alternativen zur PVS und auch eigenen Microsoft basierenden Abrechnungsmodulen, die vor allem auch ein plausibles und nachvollziehbares Mahnwesen beinhalten.

Oft haben wir gedacht, das ist es, aber dann … . So waren unsere Erwartungen bei der Entdeckung von Calcula auch nicht mehr so hoch … Aber schon die ersten kostenlosen Versuche machten uns hellwach, alles super einfach, die intuitive Hilfe innerhalb des Systems erklärt problemlos kleine oder größere knifflige Dinge. Meine Mitarbeiterinnen und ich waren echt begeistert, vor allem weil wir die in der refraktiven Augenheilkunde immer häufiger einzusetzenden Analogziffern selber gestalten konnten. Das unter jedem Präfix ein eigener Rechnungskopf sehr einfach selber gestaltet werden kann, war schon ein Sahnehäubchen auf diese ersten Erfolge. Die Verwaltung und steuerliche Aufarbeitung der Rechnungen ist durch das System des Präfix genial einfach und im Cockpit sehr einfach und anschaulich zu verfolgen.

Als wir immer tiefer in das Abrechnungssystem vorgedrungen sind, stießen wir dann doch auf ein Problem in unserer Rechnungslegung, was Calcula nicht korrekt abbilden konnte, irgendwie kamen die Kosten dieser Analogziffer immer wieder falsch raus. Was tun? Selber probieren, war `ne Verbesserung, aber der Durchbruch war es noch nicht. Hotline anschreiben, leidvolle Erfahrungen mit anderen Softwarehäusern und ewigen Telefonwarteschlangen oder dem einfachen „Vergessen im Netz“ hielten uns erst ab, diesen Service zu nutzen; letztlich war das Problem aber so interessant, dass wir es doch getan haben. Und … dies mein Originalkommentar nach Antwort durch den Calcula Service: „… ich bin begeistert ob Ihrer Reaktion auf mein Schreiben. Ich habe noch nie eine Software – Firma erlebt, die so auf einen Vorschlag aus der täglichen Anwendung reagiert hat! Wir haben es schon ausprobiert, was Sie vorgeschlagen haben, funktioniert perfekt und widerspiegelt das, was wir uns vorgestellt haben! Vielen Dank auch für die plastischen Erklärungen durch die Screenshots!!!“

Viel mehr gibt`s da kaum noch zu sagen. Wir sind alle sehr froh, auf dieses System gestoßen zu sein, es nimmt uns `ne Menge Arbeit ab, die Rechnungen und der Geldfluss sind sehr einfach und mit wenig Zeitaufwand zu verfolgen, alles ist sehr transparent gestaltet.

Dr. Heike Auffermann,
HNO Fachärztin spezielle HNO Chirurgie, Hamburg:

Seit Ende 2009 nutze ich die Software des Calcula Systems für den PAD Formatexport.

Da ich als "Anfänger" im Bereich der Privatabrechnungen als frisch Niedergelassene auf ein schnell erlernbares und zuverlässiges System angewiesen bin, habe ich mit Calcula ins Schwarze getroffen. Besonders hilfreich ist der Support über die Hotline und dies auch am Wochenende...

Ich kann allen "Leidgenossen" dieses System für Ihre Privatabrechnung oder Klinikabrechnung empfehlen:

  • schnelle Erlernbarkeit
  • kontinuierlicher Support
  • Zuverlässigkeit

Dr. Sondern, Marien Hospital,  Dortmund:

Ich bin seit 1998 treuer Kunde und begeisterter Nutzer der Calcula-Abrechnungssoftware. Schon die damalige DOS-Version bestach durch ihre anwenderfreundliche und  übersichtliche Konzeption. Der Betrieb lief – im Gegensatz zu vielen anderen am Markt verfügbaren  Software-Lösungen – durchweg reibungslos.

Durch die Einführung der Windows-Version von Calcula 2005 hat sich dann noch eine ganz neue Arbeitsqualität ergeben. Die Rechnungserstellung und Verwaltung des Rechnungswesens läuft reibungslos. Die stetige Entwicklung von Updates mit der Integration von neuen, nützlichen Features  zeigt, dass Sie die Bedürfnisse Ihrer Kunden stetig nachvollziehen.

Insbesondere möchte ich aber Ihren prompten und zuvorkommenden Service hervorheben: Die Art und Weise, wie Sie – z.B. über Internet-Support – kleine  Alltagsprobleme schnell beheben, hebt sich angenehm ab von den Erfahrungen, die wir im Krankenhausbereich mit Software-Providern erleiden müssen.

Ich bin äußerst zufrieden, dass wir uns vor 12 Jahren für Calcula entschieden haben. Ich freue mich auf eine weitere fruchtbare und komplikationslose Zusammenarbeit.

Doris Streule:

Ich bin vom Cockpit begeistert, nimmt er mir doch das Aufrufen der Liste mit Umsatz und Rechnungszahl etc. auf einen Blick ab. Ich muss sagen, das Aussehen der Oberfläche hat in der Version 7 sehr gewonnen.

Vielen Dank auch für die wie immer sehr schnelle Rückmeldung

Dr. Lohr, Klinik am Sonnenberg, Wiesbaden:

Bei dieser Gelegenheit möchte ich mich für die gute Zusammenarbeit mit Ihnen bedanken. Calcula ist ein Programm, mit dem das Arbeiten Freude macht, weil es sich durch Stabilität und Einfachheit in der Bedienung auszeichnet.

Die wenigen Probleme haben Sie, selbst an Wochenenden, prompt und effektiv gelöst.

Dr. med. Felix C. Hohmann, Abtlg. Wirbelsäulentherapie, Hessingpark-Clinic - Augsburg:

Ich möchte noch einmal betonen, dass wir mit dem Calcula-Programm sehr zufrieden sind und gerne damit arbeiten. Auch der Service ist perfekt!

Prof. Schuler, Orthopädische Klinik,
St. Vincentius Krankenhaus, Karlsruhe
:

Mit dem neuen Abrechnungsprogramm arbeite ich jetzt mehrere Wochen und es macht Spaß damit. Es fing schon beim Start mit den Druckvorlagen für Rechnungen und Mahnung an, die sich ja fast ganz von allein einrichten.

Gegenüber dem alten Programm, mit dem wir ja schon 13 Jahre gearbeitet haben, ist die Bildschirmoberfläche natürlich viel schöner geworden und vieles einfacher.

Das Beste an Ihnen aber ist der schnelle und kompetente Service bei Anfragen, Zusatz- oder Änderungswünschen zum Programm, vielen Dank da für alles.

Dr. Jaskulla, Finsterwalde:

Seit dem Jahre 1994 habe ich Calcula angewendet. Ich darf Ihnen versichern, dass ich damals eine sehr gute Wahl getroffen habe, als ich diesen Vertrag mit Ihnen abgeschlossen habe.

Ich hatte zu keiner Zeit Schwierigkeiten bei der Nutzung ihres Abrechnungssystems. Es ist sehr übersichtlich, leicht zu handhaben und schnell und mühelos zu nutzen. Sie haben es verstanden, sofort alle gesetzlichen Änderungen (und das waren nicht wenige) einzuarbeiten und uns zu übermitteln.

Besonders hervorheben möchte ich, dass es ihnen gelungen war, Calcula auf die speziellen Belange der "Ost-Länder" anzupassen. Meine Hochachtung.

Während der gesamten Zeit der Anwendung gab es weder von mir, noch von meinen Patientinnen Beschwerden über dieses Abrechnungssystem. Wenn ich nicht in den Ruhestand gehen würde, wäre es für mich selbstverständlich, Calcula weiterhin zu nutzen.

PVS-MEFA Reiss GmbH

Wir sind eine mittelständische Verrechnungsstelle und arbeiten seit April 2008 mit Calcula.

Hierzu bewogen hat uns zunächst die einfache und intuitive Bedienung von Calcula. Dann aber umso mehr die professionelle, termintreue und fehlerfreie Projektarbeit mit den Herren Sanz und Rechid. Egal ob es um Schnittstellenanpassung oder auch Individualisierungen für unseren Arbeitsablauf ging, stets wurden wir kompetent und umgehend beraten.

Herzlichen Dank für immer gute Zusammenarbeit.

Dr. med. Axel Filzmayer, Internist, Naturheilverfahren, München:

Ich arbeite seit Beginn meiner Niederlassung mit Calcula. Ich war von Anfang an begeistert. Das Programm ist einfach und intuitiv zu bedienen. Man muss sich nicht erst durch ein fünfhundertseitiges Handbuch kämpfen. Es besitzt alle Funktionen, die man braucht. Sehr komfortabel ist die Möglichkeit, Calcula über einen USB-Stick zu nutzen. Man kann so flexibel an mehreren Computern arbeiten.

Es hat sich auch gelohnt,  einen Softwarepflegevertrag abgeschlossen zu haben. Das Programm wird regelmäßig überarbeitet und aktualisiert. Bei jedem Update kommen weitere sehr nützliche Funktionen hinzu. Hierbei fließen jedesmal Vorschläge der Anwender ein. Unhabhängig davon kann man ganz individuelle Funktionen in Auftrag geben, die von den Programmierern - falls technisch möglich - gegen einen überschaubaren Zusatzpreis umgesetzt werden.

Besonders hervorzuheben ist der hervorragende Service. Man kann auch abends oder am Wochenende anrufen. Entweder wird das Problem gleich gelöst oder man wird zeitnah zurückgerufen. So etwas nenne ich wirkliche Kundenorientiertheit. Wenn ich das mit meiner Praxisverwaltungssoftware vergleiche ....Hier gibt es kostenpflichtige Hotlines mit endlosen Warteschleifen. Und außerhalb der Dienstzeiten läßt sich gar nichts machen.

Fazit: Calcula ermöglicht eine ausgesprochen effektive, intelligente und elegante Organisation seiner Privatabrechnung. Das Maß an Kundenorientiertheit ist weit überdurchschnittlich.
Von mir bekommt Calcula ein riesengroßes Lob und eindeutig eine Eins mit Stern.

M/A/D Med. Abrechnungsdienst D. Niklas:

Seit ca. 5 Monaten arbeiten wir mit Calcula und sind absolut zufrieden mit diesem Programm. Es ist übersichtlich, komfortabel und leicht zu bedienen. Hervorzuheben ist auch der Service. Auf Anfragen wurde und wird zeitnah reagiert. Auch bei Sonderwünschen, die sich aus der täglichen Anwendung ergeben, wird innerhalb kurzer Zeit eine Lösung angeboten. Als sehr angenehm haben wir dabei empfunden, dass durch gezielte Nachfragen immer die optimalste Lösung erarbeitet wurde.

Kurz gesagt, wir arbeiten sehr gerne mit Calcula und freuen uns auf eine langjährige Zusammenarbeit!

E. Hertwig Ärzteberatung GmbH, Neufahrn:

Im September 2006 begannen wir mit der Anwendung Ihres Abrechnungsprogramms Calcula zur Abrechnung von 30 Ärzten.

Am Anfang war ich etwas skeptisch, denn es handelte sich inzwischen um das 4. Programm in unserem Abrechnungsbüro. Ich wurde jedoch angenehm überrascht: Service-Anfragen und Problembehebungen wurden in der Regel sofort oder am gleichem Tag behandelt. Auch an Samstagen und Sonntagen, morgens zeitig oder abends spät. Eine derartig prompte und zuverlässige Abarbeitung hatte ich bei den bisherigen Firmen nicht erlebt.

Mittlerweile ist das Programm immer weiter entwickelt worden, inklusive meiner Sonderwünsche. Ich bin sehr zufrieden mit Calcula. Vielen Dank. Ich hoffe weiterhin auf eine vertrauensvolle und zuverlässige Zusammenarbeit.

Abrechnungsbüro für Ärzte K. Kessen,
Duisburg
:

Meine Mitarbeiterinnen und ich waren von Anfang an begeistert! Calcula ist logisch aufgebaut, einfach in der Anwendung und auch von "Neueinsteigern" schnellstens zu erlernen. Auch dieses Mal haben Sie unsere Wünsche in Bezug auf Änderungen wieder berücksichtigt, selbst Modifizierungen zum leichteren Ablauf der Dateneingaben entwickelt - jede einzelne hiervon hat uns begeistert! -.

Nach 14jähriger bester Zusammenarbeit mit Ihnen und nach unseren guten Erfahrungen mit dem DOS-Programm waren wir ein wenig skeptisch, ob wir im neuen Programm die bequemen Anwendungsmöglichkeiten, die wir zum Teil ja auch miteinander entwickelt hatten, weil sie sich einfach aus der täglichen Praxis ergaben, wieder finden würden. Aber unsere Befürchtungen waren unbegründet und unsere Erwartungen wurden übertroffen.

Mit Ihrem kompetenten Service stehen Sie uns jederzeit zur Verfügung. Die Zusammenarbeit mit Ihnen macht uns viel Freude.

Vielen Dank, wir werden weiterhin Ihre treuen und zufriedenen Kundinnen sein.